Tidsstemplede billeder
Hvert billede får dato og klokkeslæt brændt ind, og EXIF-metadata med kamera, lokation og opløsning bevares — bevismateriale der kan bruges hvis sagen senere bliver bestridt.
Til skadesservice · Forsikring · Taksation
Skadesrapport-app til forsikring, taksation og skadesservice.
Dokumentér skaden på stedet med tidsstemplede billeder, og send en branded PDF til kunde og forsikringsselskab, før du forlader adressen. Også fra kældre, lofter og brandsteder uden dækning.
- Tidsstempel og EXIF på hvert billede
- Virker uden dækning — også i kælderen
- PDF til kunde og forsikring i samme afsendelse
Bruges på alle slags skadesbesøg
Funktioner
Bevismateriale, ikke bare billeder.
Skadesarbejde skal kunne stå mål med en sagsbehandling der starter dage eller uger senere. Billederapport gemmer det hele — tidsstempel, metadata, tjeklister og noter — i ét dokument du kan stå inde for.
Før og efter skadesudbedring
Tag før-billeder ved ankomst og efter-billeder når udbedringen er kørt — så forsikring og kunde kan se omfanget af det udførte arbejde sort på hvidt.
Offline på skadestedet
Vandskader sker i kældre, brandskader bag betonvægge, og halvdelen af lofter har ingen 4G. Alt gemmes lokalt og synkroniserer automatisk, så snart du er ude i dækning.
Branded PDF til forsikring
Afslut rapporten og få en pæn, branded PDF sendt direkte til kunde, forsikringsselskab og taksator — i samme afsendelse, med dit logo og kontaktoplysninger.
Tjeklister pr. skadetype
Vandskade, brand, indbrud og storm har hver deres faste punkter. Lav en skabelon pr. skadetype én gang, og hver rapport følger samme struktur — så intet bliver glemt under stress.
GDPR og EU-hosting
Du fotograferer ofte private hjem og personlige ejendele. Alle data hostes i EU, databehandleraftale er klar fra dag ét, og du kan eksportere eller slette en sag helt med ét klik.
Sådan virker det
Fra ankomst til afsendt rapport — uden at forlade adressen.
-
1
Ankomst
Åbn appen, opret en ny skadesrapport, vælg skadetype og indtast police- eller sagsnummer. Skabelonen åbner med de rigtige spørgsmål og tjeklister.
-
2
Dokumentation
Tag oversigts- og nærbilleder, markér det vigtige med pile og cirkler, kryds tjeklisten af, og skriv noter. Alt gemmes lokalt — også uden dækning i kælderen eller på loftet.
-
3
PDF til kunde og selskab
Tryk "Afslut". Appen samler rapporten i én branded PDF og sender den til kunden, forsikringsselskabet og evt. taksator — i samme afsendelse, mens du stadig står på adressen.
Hvorfor til skadesarbejde
En skadesrapport skal kunne stå mål med en sagsbehandling.
Skadesservice er ikke som almindelig service. Rapporten er ikke kun en kvittering — den er bevismateriale, der kan blive trukket frem uger eller måneder senere, hvis sagen bliver bestridt eller går videre til taksator. Billederapport er bygget til den slags arbejde.
- Bevisstyrke fra første billede. Tidsstempel brændes ind, EXIF-metadata bevares, og rækkefølgen af billeder låses fast. Du kan altid dokumentere hvornår og hvor noget blev fotograferet.
- GDPR fra dag ét. Følsomme billeder af private hjem og personlige ejendele hostes i EU, og databehandleraftale er en del af firma-kontoen. Sletning af en hel sag tager ét klik.
- Uafhængigt dansk firma. Billederapport drives af 12F ApS — vi er ikke ejet af et forsikringsselskab eller en skadesservice-kæde. Dine data og dine sager går ikke videre til en konkurrent i din egen branche.
- Designet til feltet. Mobil-først, store knapper, virker med handsker og i fugtige miljøer. Ingen desktop-software, der også kan bruges på telefonen.
Pris
Én pris. Alt inkluderet.
Ingen plan-valg, ingen pakker per skadetype. Du får det hele fra dag ét — og prøver gratis i 14 dage uden at skulle indtaste et kort.
Billederapport
199 kr / md
Alt med. Ubegrænset brug.
- Ubegrænset antal skadesrapporter
- Ubegrænset fotolagring med EXIF
- Tjeklister pr. skadetype
- Offline-tilstand på telefon og tablet
- Branding med logo og farver
- PDF til kunde, selskab og taksator
- Databehandleraftale og dansk support
Priser ekskl. moms. Opsig når du vil.
Spørgsmål & svar
Det skadesservice plejer at spørge om.
Hvad er en skadesrapport?
En skadesrapport er en struktureret dokumentation af en skade — typisk vand-, brand-, indbruds- eller stormskade. Den indeholder billeder af skadens omfang, en beskrivelse af årsag og forløb, samt relevante målinger og noter. Med Billederapport laver du rapporten på telefonen mens du står på skadestedet, og sender en færdig PDF til kunden og forsikringsselskabet, før du forlader adressen.
Hvilke krav stiller forsikringsselskaber til fotodokumentation?
De fleste selskaber forventer tidsstemplede billeder af skadens omfang, oversigtsbilleder af lokationen, nærbilleder af de specifikke skader, og — hvor relevant — billeder af årsag og indtrængningsvej. Med Billederapport bliver hvert billede automatisk mærket med dato og klokkeslæt, EXIF-metadata bevares, og du kan tilføje annotering med pile og cirkler direkte på billedet.
Kan rapporten bruges som dokumentation over for forsikringen?
Ja. PDF-rapporten samler billeder, noter, tjeklister og kundeoplysninger i ét dokument med dit firmas branding. Den kan vedhæftes en skadesanmeldelse, bruges som bilag i en taksationssag, eller sendes som dokumentation til forsikringsselskabet. Du bestemmer selv hvilke oplysninger der kommer med — fx om GPS-position eller EXIF-data skal være synlige i rapporten.
Bliver tidsstempel og GPS gemt på billederne?
Ja. Billeder taget med Billederapport får automatisk tidsstempel brændt visuelt ind i billedet og bevarer EXIF-metadata, herunder GPS-koordinater hvis det er aktiveret på telefonen. Det styrker rapportens bevisværdi over for forsikring og taksator, og gør det nemt at rekonstruere forløbet, hvis en sag bliver bestridt senere.
Hvad med GDPR når jeg dokumenterer skader hjemme hos kunder?
Alle billeder og kundedata hostes i EU, og Billederapport er bygget efter GDPR. Du indgår en databehandleraftale ved oprettelse af firma-konto, og du kan til enhver tid eksportere eller slette alle rapporter med ét klik. Det er især vigtigt på skadesarbejde, hvor du ofte fotograferer private hjem og personlige ejendele.
Kan jeg sende rapporten til både kunde og forsikringsselskab?
Ja. Tilføj flere modtagere på samme rapport, så både kunden, forsikringsselskabet og fx en taksator får den samme PDF — og du kun skal lave rapporten én gang. Hver modtager får rapporten direkte i mailen som vedhæftet PDF.
Virker det offline i kælderen eller på loftet?
Ja. Billederapport er offline-først, så du kan tage billeder, udfylde tjeklister og skrive noter helt uden dækning — også i kældre, på lofter, i tekniske rum og på brandsteder hvor der ofte ikke er mobilforbindelse. Når du kommer ud i dækning igen, synkroniseres rapporten automatisk, og PDF'en kan sendes.
Klar til at få skadesrapporterne fra hånden på adressen?
Det tager under et minut at komme i gang. Ingen installation, intet kreditkort. 14 dage på huset.