Til VVS · Ventilation · Varmepumper · Portservice

Servicerapporten er sendt, inden du kører videre.

Fast tjekliste pr. anlægstype, billeder af det udførte, og en branded PDF til kunden med det samme. Virker også i teknikrum og kældre uden dækning.

  • Faste tjeklister pr. anlægstype
  • Virker uden dækning — også i teknikrummet
  • PDF-kvittering til kunden med det samme
Bruges til alle slags service og vedligehold
  • VVS-service
  • Ventilation
  • Varmepumper
  • Portservice
  • Hvidevarer

Funktioner

Rapporten laves ved anlægget, ikke på kontoret.

Service er mange korte besøg. Billederapport samler tjekliste, billeder, målinger og noter i én rapport — færdig og sendt, mens du stadig står ved anlægget.

Tjeklister pr. anlægstype

Lav en skabelon pr. anlæg — varmepumpe, ventilation, port. Hver rapport følger samme faste punkter, så intet bliver glemt, uanset hvem der kører opgaven.

Billeder af det udførte

Tag foto med pile, cirkler og indbrændt tidsstempel — fx før og efter et filterskift. Kunden kan se præcis hvad der er lavet.

Offline i teknikrummet

Kældre og teknikrum har sjældent dækning. Alt gemmes lokalt på telefonen og synkroniserer automatisk, så snart du er ude i dækning igen.

PDF-kvittering til kunden

Afslut rapporten og send en branded servicerapport direkte på mail, inden du kører. Kunden ved præcis hvad de betaler for.

Historik pr. kunde og anlæg

Find sidste servicebesøg frem, mens du står ved anlægget. Alle rapporter ligger samlet pr. kunde — klar til næste besøg.

GDPR og EU-hosting

Alle data hostes i EU, databehandleraftale er klar fra dag ét, og du kan eksportere eller slette alt med ét klik.

Sådan virker det

Fra ankomst til sendt servicerapport — på ét besøg.

  1. 1

    Ankomst

    Åbn appen, vælg kunden og servicerapport-skabelonen for anlægget. Tjeklisten står klar med de rigtige punkter fra første minut.

  2. 2

    Service og dokumentation

    Kryds tjeklisten af, tag billeder af det udførte, og notér målinger og bemærkninger. Alt gemmes lokalt — også uden dækning i teknikrummet.

  3. 3

    Send og videre

    Tryk "Afslut". Kunden får en branded PDF på mail, rapporten arkiveres pr. kunde, og du kører videre til næste opgave.

Hvorfor til servicearbejde

Service er mange korte besøg — dokumentationen må ikke æde dagen.

Fem-seks servicebesøg om dagen giver ikke plads til rapporter om aftenen. Billederapport er bygget til volumen: rapporten laves mens du står ved anlægget, og er sendt inden du sidder i bilen.

  • Fart på hvert besøg. Tjeklisten er sat op på forhånd, billederne ryger direkte ind i rapporten, og PDF'en sendes med ét tryk. Ingen renskrivning, intet kontorarbejde bagefter.
  • Genbesøg uden gætteri. Historikken pr. anlæg ligger i appen — se hvad der blev lavet sidst, hvilke dele der blev skiftet, og hvad der blev anbefalet, inden du åbner skabet.
  • Professionelt indtryk. Kunden får en kvittering med jeres logo, billeder og tjekliste — og du får færre "hvad har I egentlig lavet?"-opkald bagefter.
  • Uafhængigt dansk firma. Billederapport drives af 12F ApS — vi er ikke ejet af en servicekæde eller en grossist. Dine kunder og dine data går ikke videre til nogen i din egen branche.
  • Også til skader og rottespærrer. Samme app laver skadesrapporter og rottespærre-servicekontroller — én pris for det hele.

Pris

Én pris. Alt inkluderet.

Ingen plan-valg, ingen moduler. Du får det hele fra dag ét — og prøver gratis i 14 dage uden at skulle indtaste et kort.

Spørgsmål & svar

Det serviceteknikere plejer at spørge om.

Hvad skal en servicerapport indeholde?

En god servicerapport indeholder oplysninger om anlægget (type og serienummer), en tjekliste over det udførte arbejde, målinger og bemærkninger, billeder af det udførte, samt dato og navn på montøren. Med Billederapport sætter du det op som en skabelon én gang, så hver rapport automatisk får samme struktur — og kunden får det hele som en pæn PDF.

Kan jeg lave min egen servicerapport-skabelon?

Ja. Du bygger dine egne skabeloner med præcis de punkter, felter og fotokrav dit arbejde kræver — fx én skabelon til varmepumper og en anden til portservice. Skabelonen genbruges på hvert besøg, så rapporterne bliver ens hver gang, uanset hvem i firmaet der kører opgaven.

Kan kunden se hvornår servicen er udført?

Ja. Hvert billede får dato og klokkeslæt brændt visuelt ind, og rapporten viser hvornår servicen er udført og af hvem. Kunden kan altså se sort på hvidt, at filteret faktisk blev skiftet den dag du var der — og du kan dokumentere det, hvis der senere opstår tvivl.

Virker det uden internet i teknikrum og kældre?

Ja. Billederapport er offline-først, så du kan udfylde tjeklister, tage billeder og skrive noter helt uden dækning — også i teknikrum, kældre og krybekældre. Når telefonen er ude i dækning igen, synkroniseres rapporten automatisk, og PDF'en kan sendes til kunden.

Kan flere montører bruge samme konto?

Ja. Der er ubegrænset antal brugere med i prisen, så hele firmaet kan køre på samme konto for 199 kr om måneden. Alle rapporter samles ét sted, og du kan se hvem der har udført hvilke servicebesøg.

Hvad koster det?

199 kr om måneden ekskl. moms — én pris med alt inkluderet, uanset hvor mange rapporter du laver, og hvor mange brugere I er. Du prøver gratis i 14 dage uden at indtaste et kort, og der er ingen binding, så du kan opsige når du vil.

Er det GDPR-venligt?

Ja. Alle billeder og kundedata hostes i EU, og du indgår en databehandleraftale ved oprettelse af firma-konto. Du kan til enhver tid eksportere eller slette alle rapporter med ét klik — vigtigt når du dokumenterer arbejde hjemme hos private kunder.

Klar til at få servicerapporterne fra hånden ude hos kunden?

Det tager under et minut at komme i gang. Ingen installation, intet kreditkort. 14 dage på huset.